# Alerta Sorocaba Manual de uso do Sistema Protege Sorocaba # Alerta Sorocaba - Sistema WEB- Utilidade para a GCM ### ### ### **1.Introdução** O Alerta Sorocaba é uma ferramenta desenvolvida para promover a segurança pedagógica das unidades da Prefeitura de Sorocaba, permitindo que solicitem ajuda imediata em casos de invasão ou ocorrências . Este manual tem como objetivo orientar você sobre como utilizar o aplicativo de forma eficaz e rápida. ### **Como Funciona** O Alerta Sorocaba é um aplicativo simples e intuitivo. Seu principal recurso é o botão de emergência, que quando acionado, faz uma ligação direta para a Guarda Municipal de Sorocaba. Isso permite uma resposta rápida em situações de perigo ### **2.Acessando o Sistema** Para acessar o sistema, utilize o link: [https://sistemas.sorocaba.sp.gov.br/protege\_sorocaba/](https://sistemas.sorocaba.sp.gov.br/protege_sorocaba/) O usuário e senha para acesso ao sistema é o mesmo utilizado para acesso à rede da prefeitura. Para criar novo usuário encaminhe um e-mail para informatica@sorocaba.sp.gov.br Informar o nome do usuário da rede, email, CPF e nome completo para que o usuário possa ser cadastrado no sistema. **[![Login.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/login.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/login.png)** ### **3.Tela de Monitoramento** Todos os chamados realizados através do aplicativo instalado no aparelho celular, ficam registrados nesta tela. **[![tela inicial.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/tela-inicial.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/tela-inicial.png)** ### **Funcionalidade** **[![image.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/Hleimage.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/Hleimage.png)** ### **4. Locais** Mostra todos os locais cadastrados no Sistema, sendo possivél filtrar por nome um local especifíco. **[![aba-locais.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/aba-locais.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/aba-locais.png)** ### **Tela Funcionários** Exibe todos os funcionários cadastrados no Sistemas, também sendo possivél incluir um Novo cadastro de funcionário, botões laterais temos Editar, Vizualizar Dispositvos conectados e Remover Cadastro. **[![FUNCIONARIO-ESTRELINHA.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/zedfuncionario-estrelinha.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/zedfuncionario-estrelinha.png)** ### **Novo Funcionário** Preencha os dados do Funcionário, selecione Ativo e Salve as informações. **[![incluir func.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/mq9incluir-func.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/mq9incluir-func.png)** ### **Editar Funcionário (Dispositivos)** Botão Editar, Permite Edição das informações referentes ao Funcionário. **[![Func-EDITAR.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/nB0func-editar.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/nB0func-editar.png)** ### **Dispositivos** Botão dispositivo, mostra os dispositivos Ativos Do Funcionário, sendo possivél desativar ou remover dispositivo. **[![FUNC-DISPOSITIVOS.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/func-dispositivos.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/func-dispositivos.png)** ### **Remover** Este Botão Excluí todas as informações do Funcionário. **[![FUNC-REMOVER.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/func-remover.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/func-remover.png)** ### **5. Ocorrências** Todas as ocorrências ficam registradas nesta aba, é possivél vizualizar informações como: - Equipe acionada - Fatos - Providências - Deslocamentos Funcionalidades botões Editar, Atender, Concluir e Cancelar. **[![tela ocorrencias.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/tela-ocorrencias.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/tela-ocorrencias.png)** ### **Editar Ocorrência** Botão Editar permite alterar o tipo de Ocorrência, Inserir Equipe Acionada, Fatos, Providências, Deslocamentos, Outros Dados, Data e Hora de Envio da Viatura, Data e Hora de Chegada da Viatura e Data e Hora Encerramento. **[![OCORRENCIA-EDITAR.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/ocorrencia-editar.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/ocorrencia-editar.png)** ##### **As situações de uma Ocorrência são:** - Aberta: quando não houve atendimento ainda; - Em Andamento: quando o atendimento está sendo feito - Concluída: quando houve a conclusão do atendimento; - Cancelada: quando houve o cancelamento **[![image.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/PLRimage.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/PLRimage.png)** #### **A Chamada** A chamada Realizada aparecerá desta maneira, com os dados do funcionário, local, assunto a Data e Hora, o mesmo deverá disparar um Alarme Sonoro. [![Chamada-na tela.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/zpochamada-na-tela.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/zpochamada-na-tela.png) ### Atender chamada Clique no Botão "Atender" Amarelo a janela Atendimento de Ocorrência irá abrir. [![Atender-chamada.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/atender-chamada.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/atender-chamada.png) ### Concluir Botão Concluir chamada, Para confirmar a conclusão de uma Ocorrência que aconteceu em um Local é necessário informar o tipo de Resolução: - Concluída Normalmente - Encaminhada a Delegacia [![concluir chamada.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/concluir-chamada.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/concluir-chamada.png) # Alerta Sorocaba- Versão App Manual de utilidade de como utilizar o App no Dispositivo ### ### **Introdução** O Alerta Sorocaba é uma ferramenta desenvolvida para promover a segurança pedagógica das unidades da Prefeitura de Sorocaba, permitindo que solicitem ajuda imediata em casos de invasão ou ocorrências . Este manual tem como objetivo orientar você sobre como utilizar o aplicativo de forma eficaz e rápida. ### **Como Funciona** O Alerta Sorocaba é um aplicativo simples e intuitivo. Seu principal recurso é o botão de emergência, que quando acionado, faz uma ligação direta para a Guarda Municipal de Sorocaba. Isso permite uma resposta rápida em situações de perigo ### ### **Instruções de Uso Aplicativo.** #### **Faça o Download e Instalação:** O Alerta Sorocaba está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos para dispositivos Android e iOS. Certifique-se de baixar e instalar o aplicativo em seu dispositivo móvel. **[![instalar-app.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/instalar-app.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/instalar-app.jpg)** #### **Menu Lateral** - Início - Habilitação - Localização - Sobre **[![Menu lateral.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/ZUDmenu-lateral.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/ZUDmenu-lateral.jpg)** #### **Início** Após baixar e instalar o app será necessário habilitar seu usuário para que o botão fique disponível na cor vermelha e pronto para realizar a chamada. [![tela-inicial-app.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/tela-inicial-app.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/tela-inicial-app.jpg) #### **Habilitar App** Com o acesso cadastrado no Sistema Habilite seu usuário no dispositivo, o mesmo exibirá uma mensagem de "Aparelho habilitado com sucesso!" **[![Tela Habilitação.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/oBStela-habilitacao.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/oBStela-habilitacao.jpg)** ##### **Acesso ao Botão de Emergência:** Com o usuário Habilitado no app, você encontrará o botão de emergência claramente identificado "Chamar GCM". Em situações de perigo, basta tocar neste botão para iniciar uma ligação direta para a Guarda Municipal. [![habilitado com sucesso.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/habilitado-com-sucesso.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/habilitado-com-sucesso.jpg) #### **Localização** Exibe as informações de localização do dispositivo do funcionário no mapa em tempo real **[![localização gps.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/localizacao-gps.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/localizacao-gps.jpg)** #### **Realizando a Chamada de emergência** Pressione o botão "Chamar GCM" **[![precione-chamar.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/precione-chamar.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/precione-chamar.jpg)** #### **Confirme o Chamado** Será necessário confirmar o chamado ao aparecer a seguinte mensagem como no exemplo abaixo: **[![confirmar-chamada.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/confirmar-chamada.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/confirmar-chamada.jpg)** #### **Situação** Selecione qual o tipo de ataque está ocorrendo : - Situação com refém - Situação envolvendo armas ou bombas - Incêndio ou desastre **[![selecione-situação.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/selecione-situacao.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/selecione-situacao.jpg)** #### **Alerta!** Alerta Enviado com Sucesso! Neste momento a chamada estará sendo efetuada para a Guarda Municipal **[![Aviso de chamada sendo efetuada.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/aviso-de-chamada-sendo-efetuada.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/aviso-de-chamada-sendo-efetuada.jpg)** #### **A Chamada** A chamada Realizada aparecerá desta maneira, com os dados do funcionário, local, assunto a Data e Hora, o mesmo deverá disparar um Alarme Sonoro. [![Chamada-na tela.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/zpochamada-na-tela.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/zpochamada-na-tela.png) ### **Sobre Informações Gerais:** **[![Tela 'Sobre'.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/tela-sobre.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2024-02/tela-sobre.jpg)**