# PAS - Programa de Apoio ao Superendividado (PROCON)

Capítulo dedicado às instruções de uso do Sistema PAS, com o objetivo de proporcionar suporte eficaz a indivíduos que, devido a circunstâncias variadas, encontram-se sobrecarregados por dívidas financeiras.

# PAS - Programa de Apoio ao Superendividado (PROCON) - Vídeos

## **Introdução**

O Sistema PAS - Programa de Apoio ao Superendividado tem como principal função proporcionar suporte eficaz a indivíduos que, devido a circunstâncias variadas, encontram-se sobrecarregados por dívidas financeiras. Disponibilizamos vídeos tutoriais para orientar os servidores na utilização do sistema.

##### **CADASTRO DE MUNÍCIPES**

Para realizar o cadastro de munícipes, o usuário é redirecionado a um questionário socioeconômico com duração aproximada de 20 minutos. Através dele, os servidores do PROCON terão acesso a esses dados para uma análise minuciosa à respeito do caso de cada um dos munícipes que entrarem em contato.

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/JThaooURtXY?si=Y752_TVEiHNJXI9n" title="YouTube video player" width="560"></iframe>

# Manual PAS - Programa de Apoio ao Superendividado (PROCON) - WEB

# <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="__RefHeading___Toc3314_1181722646" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151638886" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151723620" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><span style="mso-bookmark: _Toc151638886;"><span style="mso-bookmark: __RefHeading___Toc3314_1181722646;"><span style="font-family: 'Arial',sans-serif;">1. Introdução</span></span></span></span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">O Programa de Apoio ao Superendividado (PAS) representa um compromisso significativo entre o Poder Judiciário e a Fundação Procon de São Paulo, estendendo seus benefícios a todos os munícipes do estado, com destaque para a comunidade de Sorocaba. Este programa inovador surge como uma resposta proativa às complexas situações de superendividamento enfrentadas por consumidores, oferecendo uma plataforma especializada para a renegociação de dívidas originadas por diversos meios, como empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, prestação de serviços, entre outros.</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">O propósito fundamental do PAS é proporcionar suporte eficaz a indivíduos que, devido a circunstâncias variadas, encontram-se sobrecarregados por dívidas financeiras. Com uma abordagem estruturada, o programa visa facilitar a renegociação equitativa dessas obrigações, possibilitando aos participantes a reconquista do equilíbrio financeiro e a retomada do controle sobre suas vidas econômicas.</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">O público-alvo da aplicação composto por residentes maiores de 18 anos da cidade de Sorocaba, que enfrentam superendividamento decorrente de cartões de crédito, financiamentos, cheque especial ou LIS, e empréstimos pessoais.</span>

# <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="__RefHeading___Toc3316_1181722646" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151638887" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151723621" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><span style="mso-bookmark: _Toc151638887;"><span style="mso-bookmark: __RefHeading___Toc3316_1181722646;"><span style="font-family: 'Arial',sans-serif;">2. Acesso ao sistema</span></span></span></span>

## <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151638888" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151723622" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><span style="mso-bookmark: _Toc151638888;"><span style="font-size: 13.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif;">2.1. Módulo Web</span></span></span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">O sistema possui versão acessível ao público via web, disponível no seguinte endereço:</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">[https://procon-superendividados.sorocaba.sp.gov.br/](https://procon-superendividados.sorocaba.sp.gov.br/)</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Ao acessar, será exibida a tela inicial, com instruções ao usuário para realizar o cadastro:</span>

[![Captura de tela 2023-11-23 133526.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/3NZcaptura-de-tela-2023-11-23-133526.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/3NZcaptura-de-tela-2023-11-23-133526.png)<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 11.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; mso-no-proof: yes;"></span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif;">Figura 1 – Tela inicial do sistema PAS</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif;"> </span>*</span>

<span style="font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 255, 255);"> </span><span style="font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 255, 255);">Antes de continuar o seu cadastro é necessário que você leia atentamente o termo de ciência e, estando ciente e de acordo, deverá clicar em **Declaro que li e aceito os Termos de Uso e Política de Privacidade**. Em seguida, clique em “Começar”.</span>

<span style="font-size: 14pt; line-height: 150%; color: rgb(255, 255, 255);">[![Captura de tela 2023-11-23 134709.jpg](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-11-23-134709.jpg)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/captura-de-tela-2023-11-23-134709.jpg)  
</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif;">Figura 2 – Tela inicial do sistema PAS, para a realização do cadastro</span>*</span><span style="font-size: 14pt; line-height: 150%; color: rgb(255, 255, 255);"> </span>

# <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="__RefHeading___Toc2172_3519408432" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151638889" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151723623" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><span style="mso-bookmark: _Toc151638889;"><span style="mso-bookmark: __RefHeading___Toc2172_3519408432;">3. Visão geral</span></span></span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Após aceitar os termos, o usuário é redirecionado a um questionário socioeconômico com duração aproximada de 20 minutos. Através dele, os servidores do PROCON terão acesso a esses dados para uma análise minuciosa à respeito do caso de cada um dos munícipes que entrarem em contato.</span>

[![Captura de tela 2023-11-23 150249.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-11-23-150249.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/captura-de-tela-2023-11-23-150249.png)

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"></span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif;">Figura 3 – Tela de Cadastro dos dados do munícipe para o sistema PAS</span>*</span>

## <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723624" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="__RefHeading___Toc890_2902848713" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151638890" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><span style="mso-bookmark: __RefHeading___Toc890_2902848713;"><span style="mso-bookmark: _Toc151723624;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">3.1. </span></span></span><span style="mso-bookmark: _Toc151723624;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Telas do Questionário Socioeconômico</span></span></span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723625" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="__RefHeading___Toc1447_1820954372" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151638891" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><span style="mso-bookmark: __RefHeading___Toc1447_1820954372;"><span style="mso-bookmark: _Toc151723625;">*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.1. </span>*</span></span><span style="mso-bookmark: _Toc151723625;">*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">Tela 1 – Dados para sua Identificação</span>*</span></span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Nome Completo**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Nome Social (se houver)**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****CPF (apenas números)**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Data de Nascimento**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Sexo**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Informe se você é uma pessoa com deficiência**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">7.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Especifique a Deficiência**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>Auditiva</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>Mental</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>Motora</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>Visual</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">8.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Informe se você é Pessoa Autista**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">9.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Estado Civil**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">10.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Escolaridade**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">11.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****E-mail**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">12.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Telefone Celular**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">13.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****WhatsApp**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">14.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Telefone Residencial/Comercial**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">15.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Telefone celular recados**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">16.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****CEP**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">17.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Bairro**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">18.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Cidade**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">19.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Estado**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">20.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Logradouro**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">21.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Número da residência**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">22.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Complemento**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723626" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="__RefHeading___Toc1382_1820954372" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><a name="_Toc151638892" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a><span style="mso-bookmark: __RefHeading___Toc1382_1820954372;"><span style="mso-bookmark: _Toc151723626;">*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.2. </span>*</span></span><span style="mso-bookmark: _Toc151723626;">*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">Tela 2 - Dados Socioeconômicos</span>*</span></span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>**Profissão:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>**Informe se você é Servidor Público:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>**Informe a esfera do serviço público:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>**Situação Profissional:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>**Nº de Dependentes:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>**Está Negativado?**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723627" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.3. Tela 3 – Seus Rendimentos Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Renda Individual Líquida Mensal:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Renda Média Familiar Mensal:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Renda com Pensão ou Aposentadoria:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Outras Rendas (Especificar):**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Valor recebido de outras Rendas:**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723628" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.4 Tela 4 – Suas Despesas Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Despesas com Moradia**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Informe se você possui Residência Própria:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Valor da Parcela do Financiamento:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Data do Vencimento da Última Parcela do Financiamento:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Valor médio mensal com Materiais de Construção e Mão de Obra:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Aluguel:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Condomínio:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">7.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****IPTU:**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723629" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.5 Tela 5 – Suas Despesas Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Despesas com Serviços**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Energia Elétrica:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Água e Esgoto:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Gás:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****TV por Assinatura ou Streaming:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Internet:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Celular:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">7.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Telefone Fixo:**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723630" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.6 Tela 6 – Suas Despesas Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Despesas com Saúde**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Plano de Saúde**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Medicamentos de Uso Contínuo**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Outros (Especificar);**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-bidi-font-size: 16.0pt; line-height: 150%;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>****Quanto é a sua despesa com Outros Serviços de Saúde (se houver)?**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723631" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.7 Tela 7 – Suas Despesas Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Despesas com Educação**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Creche, Escola ou Faculdade**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Cursos Particulares**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Transporte Escolar**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Material Escolar**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Outros (Especificar);**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Quanto é a sua despesa com Outros Serviços de Educação (se houver)?**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723632" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.1.8 Tela 8 – Suas Despesas Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Despesas com Alimentação**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Supermercado**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Feira**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Açougue**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Padaria**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Outros (Especificar);**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Quanto é a sua despesa com Outros Serviços de Alimentação (se houver)?**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"> </span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-family: 'Arial',sans-serif;">3.1.9 Tela 9 - Suas Despesas Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Outras Despesas**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Academia:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Lazer (cinema, restaurantes, etc):**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Imposto de Renda:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Seguro de Vida:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Dízimo:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Cooperativa:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">7.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Pagamento de Pensão Alimentícia:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">8.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Contribuição Social (INSS Autônomo):**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">9.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Títulos de Capitalização:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">10.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Possui carro?**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">11.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Quitado?**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">12.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Financiamento com Alienação Fiduciária:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">13.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Data do Vencimento da Última Parcela:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">14.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Combustível:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">15.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Seguro do Automóvel:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">16.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Consórcio:**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">17.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Outros (Especificar):**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">18.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Quanto é a sua despesa com Outros Serviços Diversos (se houver)?**</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723633" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.2.0 Tela 10 – Suas Despesas Mensais</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Suas Dívidas**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Principal causa das dívidas?**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Está registrado em cadastros de inadimplentes (CADIN)?**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">**<span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span>****Faça um breve relato** </span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723634" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.2.1 Tela 11 – Mapa de Credores</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Valor Total em Dívidas** (será calculado com base nos valores e credores que forem adicionados mais baixo);</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Botão “Adicionar Credor”** (Em caso de mais de um credor pendente);</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>***Campos para credor:***</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Nome do Credor;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Valor da Dívida;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Nome Contato 1;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Telefone Contato 1;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**E-mail Contato 1;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Nome Contato 2;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Telefone Contato 2;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-weight: bold;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**E-mail Contato 2;**</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span>**Cadastro preenchido por (Nome Completo) –** *Indicar quem preencheu o questionário socioeconômico.*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Após o preenchimento dos dados necessários, clique no botão Concluir para prosseguir à próxima tela.</span>

[![Captura de tela 2023-11-23 155337.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-11-23-155337.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/captura-de-tela-2023-11-23-155337.png)<span style="color: rgb(255, 255, 255);"></span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif;">Figura 4 – Tela do Mapa de Credores do sistema PAS para usuários, que antecede a tela final.</span>*</span>

### <span style="color: rgb(255, 255, 255);"><a name="_Toc151723635" style="color: rgb(255, 255, 255);"></a>*<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; font-weight: normal;">3.2.2 Tela 12 – Tela final</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">A tela indica que o cadastro foi realizado com sucesso e indica um número de protocolo para controle do munícipe quanto a sua realização.</span>

[![Captura de tela 2023-11-23 142849.png](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/captura-de-tela-2023-11-23-142849.png)](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-11/captura-de-tela-2023-11-23-142849.png)<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 11.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif; mso-no-proof: yes;"></span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Arial',sans-serif;">Figura 5 – Tela final do sistema PAS para usuários, indicando que o cadastro foi bem efetuado.</span>*</span>

<span style="color: rgb(255, 255, 255);">*<span style="font-family: 'Arial',sans-serif;"> </span>*</span>

<span style="font-size: 14pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 255, 255);"></span>