# Manual para Atendentes

<p class="callout info">**Plataforma de Atendimento**</p>

#### **Apresentação**

<div id="bkmrk-objetivo-do-sistema-"><div>- - Objetivo do sistema
    - Público-alvo

</div></div>#### **Requisitos**

<div id="bkmrk-navegador-permiss%C3%B5es"><div>- - Navegador
    - Permissões
    - Acessos necessários

</div></div>#### **Acesso ao sistema**

<div id="bkmrk-login-recupera%C3%A7%C3%A3o-de"><div>- - Login
    - Recuperação de senha

</div></div>#### **Visão geral da tela**

<div id="bkmrk-menu-principal-funci"><div>- - Menu principal
    - Funcionalidades

</div></div>#### **Processos**

<div id="bkmrk-cadastro-consulta-al"><div>- - Cadastro
    - Consulta
    - Alteração
    - Exclusão
    - Relatórios

</div></div>#### **Perguntas frequentes**

<div id="bkmrk-erros-comuns-solu%C3%A7%C3%B5e"><div>- - Erros comuns
    - Soluções

</div></div>#### **Glossário**

<div id="bkmrk-apresenta%C3%A7%C3%A3o-objetiv"></div>