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Tópicos relacionados ao Webmail.
# Como acessar o Outlook Webmail.
[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/imagem-como-acessar-o-web-mail.jpg)
**Imagem 1**: e-mails
#### **OBJETIVO**
Aqui vamos orientar usuários a acessar o Outlook Webmail.
##### **Definições**
O aplicativo do Outlook Web app, mais conhecido como Webmail, é um correio eletrônico, que recebe, envia e gerencia os e-mails do usuário.
##### **Procedimentos**
Para começarmos, clique duas vezes em cima do ícone do seu navegador de preferência (aqui usaremos o Google Chrome como exemplo como descrito na imagem 2: Google Chrome);
**[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/chorme.png)**
**Imagem 2** - Google Chrome
E agora clique na área de pesquisa do Google (imagem 3) e digite o endereço do site do Outlook Webmail ou clique no link fixado para ser redirecionado diretamente para o site.
[https://webmail.sorocaba.sp.gov.br](https://webmail.sorocaba.sp.gov.br)
[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/imagem-google.png)
**Imagem 3** - Pesquisa do Google
Após efetuar um dos passos sugeridos você será redirecionado para a página de acesso do Outlook Webmail (imagem 4).
[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/webapp.png)
**Imagem 4** - Tela de login do Outlook Webmail
Nessa tela apresentada, digite no campo de texto apresentado o seu usuário e senha institucional (O mesmo utilizado em seu login na máquina, caso seu usuário seja temporário, é preciso inserir o t\_ em seu início, como representado na imagem 5) e após isso clique no botão laranja escrito “Entrar” (imagem 5).
[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/senha.png)
**Imagem 5** - Tela de login com usuário e senha
Pronto, agora você tem acesso ao seu e-mail do Outlook Webmail.
#### **OBSERVAÇÕES**
Qualquer problema relaciona a senha do seu Webmail, lembre que a senha desse aplicativo é a mesma que o usuário utiliza para ter acesso ao computador da prefeitura.
Caso ocorra qualquer problema com seu usuário ou senha, acesse: [Erro de senha](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/books/usuarios/page/esqueci-minha-senha-e-agora)
# Como criar um atalho para Webmail no Desktop
#### **OBJETIVO**
Aqui iremos instruir o usuário a criar um atalho para o Outlook webmail na área de trabalho de maneira simples e rápida.
##### **Definições**
O atalho para páginas web é um recurso disponibilizado pelos navegadores que facilita o acesso para suas paginas favoritas ou mais utilizadas, como o próprio nome diz é uma maneira mais simples de acessar o que deseja.
##### **Procedimentos**
Para começarmos, acesse a o seu Webmail e copie o endereço link completo que fica no parte superior do seu navegador (imagem 1).
[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/link-webmail.png)
**Imagem 1**: Página Webmail
Agora vá até sua área de trabalho e clique nela com o botão direito vá em "novo" -> "Atalho" ( imagem 2) .
[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/atalho3.png)
**Imagem 2**: Atalho
Logo em seguida ele irá abrir uma tela "Criar atalho" (imagem 3) com uma caixa de texto, nessa mesma caixa de texto cole o link que você copiou e logo após clique em avançar.
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**Imagem 3**: Criando atalho
Após clicar em avançar irá abrir uma tela para inserir o nome do atalho que ficara na sua área de trabalho, coloque o nome desejado e clique em concluir (imagem 4).
[](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/concluir.png)
**Imagem 4: Nome do atalho**
Concluído, agora e só clicar duas vezes no ícone criado que ira abrir o seu navegador padrão e ira direcionar você até seu Webmail. Lembre-se que já estiver com o Webmail aberto o atalho não irá abrir e apresentara erro.
####
#### **OBSERVAÇÕES**
Esse passo a passo pode ser utilizado para criar qualquer atalho de paginas Web, basta seguir o tutorial e trocar as informações de acordo com pagina a qual deseja criar o novo atalho.
# Como fazer uma assinatura de e-mail?
#### **OBJETIVO**
Este tutorial tem como objetivo instruir a criação de assinatura nos softwares utilizados para controle de e-mails na Prefeitura de Sorocaba.
##### **Definições**
A assinatura é um texto adicionado automaticamente ao fim de seu e-mail que será enviado que contém seu nome, dados de contato, função atual e entre outras informações.
[](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-04/image.png)
**Imagem 1**: Exemplo de Assinatura.
##### **Procedimentos**
O procedimento de criar uma assinatura é diferente em cada software a ser utilizado, portanto, esse tutorial será dividido em 3 partes, sendo as seguintes: Webmail, Thunderbird e Outlook.
Para realizar a inserção de uma assinatura, ou modificar a sua atual, é preciso abrir o navegador de sua preferência, nesse caso utilizarei o Chrome, e acessar a plataforma do webmail, através do link [https://webmail.sorocaba.sp.gov.br/](https://webmail.sorocaba.sp.gov.br/ "Webmail"), onde você deve acessar com suas credenciais.
[](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-04/wXlimage.png)
**Imagem 2**: Realizando o acesso ao Outlook.
Agora com o aplicativo já acessado, é necessário clicar no item "Opções" que fica localizado no canto superior esquerdo, como mostrado na imagem a seguir, e depois a opção "Consulte todas as opções...".
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**Imagem 3:** Opções a serem selecionadas.
Por ultimo nessa nova tela, acesse a opção "Configurações" e será exibido a opção "Assinatura de E-mail" onde você pode personalizar como desejar, além de inserir a opção de "Incluir automaticamente minha assinatura em mensagens enviadas" onde caso escolhida, você pulará a etapa de adicionar a assinatura em seu e-mail.
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**Imagem 4:** Tela para configuração da assinatura.
Agora, vamos para o procedimento realizar a criação de uma assinatura no Software Thunderbird.
Na tela inicial do software, na barra inicial do aplicativo, é necessário clicar com o botão direito na barra cinza, como mostrado nno local da imagem abaixo e clique na opção "Barra de Menu" para ativa-la.
[](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-04/umSimage.png)
**Imagem 5:** Ativação da Barra de menu.
Agora com a Barra de menu já visível, é possível localizar a opção Ferramentas, onde ao clicar irá mostrar várias opções e, ao final da lista é possível localizar o item "Configurações de conta", que é o item onde é possível fazer alterações nas configurações de seu perfil do Thunderbird.
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**Imagem 6:** Opção Configurações de conta.
Ao surgimento da janela, logo de cara já é mostrado a opção "Texto de assinatura", onde pode ser inserido seus dados desejados para a sua assinatura, caso você utilize sua assinatura através de uma imagem, é possível utiliza-la realizando um upload através da opção "Anexar a assinatura a partir de um arquivo".
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**Imagem 7:** Local onde pode ser inserida a sua assinatura.
Por último, para a criação de uma assinatura no Outlook,