# Como acessar o Outlook Webmail.

[![Imagem como acessar o web mail.jpg](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/imagem-como-acessar-o-web-mail.jpg)](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/imagem-como-acessar-o-web-mail.jpg)

**Imagem 1**: e-mails

#### **OBJETIVO**

Aqui vamos orientar usuários a acessar o Outlook Webmail.

##### **Definições**

O aplicativo do Outlook Web app, mais conhecido como Webmail, é um correio eletrônico, que recebe, envia e gerencia os e-mails do usuário.

##### **Procedimentos** 

Para começarmos, clique duas vezes em cima do ícone do seu navegador de preferência (aqui usaremos o Google Chrome como exemplo como descrito na imagem 2: Google Chrome);

**[![Chorme.png](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/chorme.png)](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/chorme.png)**

**Imagem 2** - Google Chrome

E agora clique na área de pesquisa do Google (imagem 3) e digite o endereço do site do Outlook Webmail ou clique no link fixado para ser redirecionado diretamente para o site.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>

[https://webmail.sorocaba.sp.gov.br](https://webmail.sorocaba.sp.gov.br)

[![Imagem google.png](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/imagem-google.png)](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/imagem-google.png)

**Imagem 3** - Pesquisa do Google

Após efetuar um dos passos sugeridos você será redirecionado para a página de acesso do Outlook Webmail (imagem 4).

[![webapp.png](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/webapp.png)](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/webapp.png)

**Imagem 4** - Tela de login do Outlook Webmail

Nessa tela apresentada, digite no campo de texto apresentado o seu usuário e senha institucional (O mesmo utilizado em seu login na máquina, caso seu usuário seja temporário, é preciso inserir o t\_ em seu início, como representado na imagem 5) e após isso clique no botão laranja escrito “Entrar” (imagem 5).

[![senha.png](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/senha.png)](http://consultic.sorocaba.sp.gov.br/uploads/images/gallery/2023-02/senha.png)

**Imagem 5** - Tela de login com usuário e senha

Pronto, agora você tem acesso ao seu e-mail do Outlook Webmail.

#### **OBSERVAÇÕES**

Qualquer problema relaciona a senha do seu Webmail, lembre que a senha desse aplicativo é a mesma que o usuário utiliza para ter acesso ao computador da prefeitura.

Caso ocorra qualquer problema com seu usuário ou senha, acesse: [Erro de senha](https://consultic.sorocaba.sp.gov.br/books/usuarios/page/esqueci-minha-senha-e-agora)