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9 total results found
Solução de problemas recorrentes.
Imagem 1: Computador quebrado. OBJETIVO Orientar usuários a fazer uma manutenção rápida em seu computador. Procedimentos Verificar se o seu computador está conectado à energia; Verificar se seus monitores então ligados e conectados no computador (sem...
Como acessar o Outlook Webmail.
Imagem 1: e-mails OBJETIVO Aqui vamos orientar usuários a acessar o Outlook Webmail. Definições O aplicativo do Outlook Web app, mais conhecido como Webmail, é um correio eletrônico, que recebe, envia e gerencia os e-mails do usuário. Procedimentos ...
Conta bloqueada, e agora?
OBJETIVO Nesta página, vamos orientar os usuários quantos aos procedimentos de quando sua conta é bloqueada. Ações que levam ao bloqueio de conta Aqui vamos listar ações que levam ao bloqueio de usuário: Tentativa e erro de senha do usuário. Quando o ...
Esqueci minha senha, e agora?
OBJETIVO Nesta página, vamos orientar os usuários quantos aos procedimentos a serem feitos quando o ocorre o esquecimento da senha. Instruções Entrar em contato com a equipe de redes da Prefeitura pelo telefone (15) 3238-2190 e informar o atendente que es...
Como abrir um chamado para o suporte da Prefeitura?
OBJETIVO Aqui vamos orientar o usuário a fazer uma abertura de chamado para o suporte, redes, telefonia e sistemas. Informações importantes Para efetuar uma abertura com êxito é necessário enviar um e-mail para o informatica@sorocaba.sp.gov.br e inserir s...
O que são cookies?
Imagem 1: Cookies. OBJETIVO Nesta página vamos informar o que são os Cookies de internet. Definições Os cookies são arquivos gerados por sites visitados, e que são salvos em seu computador através do navegador utilizado. Esses arquivos contem informa...
COMUNIQUE-SE ON-LINE - Registro de Comunicados
Introdução O sistema Comunique-se On-line tem como principal função o cadastro e consulta de comunicados sobre processos tramitados internamente através do sistema Protocolo Workflow, possibilitando a consulta via web para que os munícipes/interessados sejam ...
Agenda de Serviços - Módulo Admin
Introdução A Agenda de Serviços tem como finalidade criar agendamento para eventos, podendo ministrar as datas, horários, número de vagas, o público-alvo e realizar o cadastro dos interessados. Acesso ao sistema Na barra de endereço do navegador digit...
AGIA - Aplicativo de Gestão Integrada do Ambulatório
Introdução Aplicação de Gestão Integrada do Ambulatório – AGIA é um sistema que permite gerenciar os serviços prestados no ambulatório, visando auxiliar no atendimento dos pacientes, recebimento de atestados, gestão dos profissionais da área da saúde e consul...