Bloqueei minha senha, e agora?
OBJETIVO
Nesta página vamos orientar os usuários os procedimentos de quando sua conta é bloqueada.
Ações que levam ao bloqueio de conta
Aqui vamos listar ações que levam ao bloqueio de usuário:
1- Tentativa e erro de senha do usuário. Quando o usuário tenta varias vezes inserir uma senha errada nos meios de autenticação de de usuário, como: Webmail, login e computadores, VPN, etc.
2- Assim como a tentativa de inserção de senhas errada, inserir seu usuário incorretamente também pode levar ao bloqueio de sua conta.
OBSERVAÇÕES
Qualquer problema relaciona a senha do seu Webmail, lembre que a senha desse aplicativo é a mesma queSe o usuário utiliza o e-mail no celular e trocou a senha do mesmo, lembre-se de atualizar a sua senha no aplicativo do celular para termesma acessosenha aocolocada computadorno computador, para que isso não bloqueie sua conta de usuário.
Resolução do problema
Quando ocorrer o bloqueio da prefeitura.
Casode ocorrausuário qualquerentrar problemaem contato com a equipe de redes da prefeitura para que possa ser feito o desbloqueio do seu usuáriorio. ouPara senha,isso acesse:entre FUTUROem LINKcontato PARAno ERROtelefone: SENHA3238-2190 USUÁRIOe informar que sua conta se encontra bloqueada e os mesmos efetuaram o desbloqueio.