Esqueci minha senha, e agora?
OBJETIVO
Nesta paginapágina, vamos orientar os usuáriorios osquantos processamentosaos procedimentos a serem feitos quando o ocorre o esquecimento da senha.
Instruções
1-
- Entrar em contato com a equipe de redes da
prefeituraPrefeitura pelotelefone:telefone (15) 3238-2190 e informar o atendente que esqueceu sua senha de usuário. - O atendente
Apósteisso ele informarainformará uma senha temporária para que possa ser feita a troca de usuário. - Na tela de login de usuário no Windows, insira seu usuário e a senha temporária informada.
- Logo em seguida,
abriraabrirá outra tela informando seu usuário senha temporária inserida, e logoaabaixobaixo apareceraaparecerão dois campos em branco,nesse camposentão insira sua novasenhasenha,que tenhatendo, no mínimonimo, oito dígitosgitos, uma letra maiúscula e um númeromero;eapós, pressione a tecla "ENTER"metrosmetros, osistemassistemanãoacusaráirá aceitarerro epedirapedirá para digitar novamente. - Após inserir sua nova senha com ê
xitoxito,apresentaraseráumaapresentada na teladizendoo aviso "senhaSenha alterada com sucesso".cliqueClique em "OK". - Pronto!
Pronto, suaSua senha foi alterada com sucesso.
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Observações
Essa suaApós nova senha definida, a mesma será a nova senhautilizada para o acesso em computadores, Webmail, etc.