Skip to main content

O computador está apitando, devo me preocupar?

O computador está apitando, devo me preocupar?


image.png

Imagem 1: Computador com erros.

OBJETIVO

Orientar usuários identificar os diferentes tipos de bips (sinais sonoros) emitidos pelo computador e seus respectivos problemas.

Procedimentos 
  • Verificar se o seu computador está conectado à energia;
  • Pressionar o botão de inicializar do computador;
  • Identificar se o computador emite Constantes Bips repetidos ao iniciar;
  • Identificar qual a razão da emissão sonora constante do computador.
Tipos de Bips emitido pelo computador
  • 1 Bip  = O sistema iniciou sem problemas;
  • 2 Bips = Problemas na memória RAM;
  • 3 Bips = Problema na memória RAM;
  • 4 Bips = Problema no timer do sistema;
  • 5 Bips = Problema na Placa mãe ou no Processador.
  • 6 Bips = Problema no Teclado;
  • 7 Bips = Variação do Processador;
  • 8 Bips = Problema na placa de vídeo;
  • 9 Bips = Problema na BIOS;
  • 10 Bips = Problema na CMOS.


OBSERVAÇÃO

Após a identificação do problema, abrir um chamado para o suporte técnico no e-mail: informatica@sorocaba.sp.gov.br.